Política de Privacidad

Última actualización: 1 de enero de 2025

1. Introducción

En Polysyntheticalyst, nos comprometemos a proteger y respetar su privacidad. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos su información personal cuando utiliza nuestros servicios educativos especializados en inversiones del sector petrolero y energético.

2. Información que Recopilamos

2.1 Información Personal

Recopilamos información que usted nos proporciona directamente, incluyendo:

• Nombre completo y información de contacto (email, teléfono, dirección)
• Información académica y profesional relevante
• Datos de facturación y pago
• Preferencias de comunicación y marketing
• Contenido que crea o comparte en nuestros cursos

2.2 Información Técnica

También recopilamos información técnica automáticamente:

• Dirección IP y datos de ubicación
• Tipo de dispositivo y navegador
• Páginas visitadas y tiempo de navegación
• Cookies y tecnologías similares
• Datos de rendimiento y uso de la plataforma

3. Cómo Utilizamos su Información

Utilizamos su información personal para los siguientes propósitos:

• Prestación de servicios: Proporcionar acceso a nuestros cursos y materiales educativos
• Comunicación: Enviar actualizaciones sobre cursos, mercado petrolero y noticias relevantes
• Personalización: Adaptar el contenido y experiencia según sus intereses
• Mejora de servicios: Analizar el uso para mejorar nuestras ofertas educativas
• Cumplimiento legal: Cumplir con obligaciones legales y regulatorias
• Marketing: Enviar promociones y ofertas (con su consentimiento)

4. Base Legal para el Procesamiento

Procesamos su información personal basándose en:

• Consentimiento: Cuando usted ha dado su consentimiento específico
• Contrato: Para cumplir nuestros servicios educativos
• Interés legítimo: Para mejorar nuestros servicios y comunicarnos con usted
• Obligación legal: Para cumplir con requisitos legales

5. Compartir Información

No vendemos su información personal a terceros. Podemos compartir información en las siguientes circunstancias:

• Proveedores de servicios: Con empresas que nos ayudan a operar (procesamiento de pagos, hosting)
• Socios educativos: Con instituciones colaboradoras para mejorar nuestros programas
• Cumplimiento legal: Cuando sea requerido por ley o para proteger nuestros derechos
• Transferencia comercial: En caso de fusión, adquisición o venta de activos

6. Seguridad de Datos

Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger su información personal:

• Encriptación de datos en tránsito y en reposo
• Acceso restringido a información personal
• Auditorías regulares de seguridad
• Formación del personal en protección de datos
• Backup y recuperación de datos

7. Sus Derechos

Bajo las leyes de protección de datos aplicables, usted tiene los siguientes derechos:

• Acceso: Solicitar una copia de su información personal
• Rectificación: Corregir información inexacta o incompleta
• Supresión: Solicitar la eliminación de su información
• Portabilidad: Recibir sus datos en formato estructurado
• Oposición: Oponerse al procesamiento de sus datos
• Restricción: Limitar el procesamiento de su información
• Retirar consentimiento: Retirar su consentimiento en cualquier momento

8. Retención de Datos

Conservamos su información personal durante el tiempo necesario para cumplir con los propósitos descritos en esta política:

• Datos de cuenta: Durante la vigencia de su cuenta y 3 años posteriores
• Datos de transacciones: 7 años para cumplir requisitos fiscales
• Datos de marketing: Hasta que retire su consentimiento
• Datos técnicos: 2 años para análisis y mejoras

9. Transferencias Internacionales

Sus datos pueden ser transferidos y procesados en países fuera de Argentina. En tales casos, garantizamos:

• Medidas de seguridad equivalentes a las locales
• Acuerdos contractuales apropiados con terceros
• Cumplimiento con regulaciones internacionales

10. Cookies y Tecnologías Similares

Utilizamos cookies para mejorar su experiencia. Puede gestionar sus preferencias de cookies a través de la configuración de su navegador. Para más información, consulte nuestra Política de Cookies.

11. Menores de Edad

Nuestros servicios están dirigidos a personas mayores de 18 años. No recopilamos intencionalmente información personal de menores sin el consentimiento parental apropiado.

12. Cambios a esta Política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente. Los cambios significativos serán notificados a través de nuestro sitio web o por email. Le recomendamos revisar regularmente esta política.

13. Contacto

Para ejercer sus derechos o realizar consultas sobre esta Política de Privacidad, puede contactarnos:

14. Autoridad de Control

Si considera que el procesamiento de sus datos personales infringe la normativa aplicable, tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia de Acceso a la Información Pública de Argentina.